Metodologia din 19 decembrie 2008
de monitorizare a implementării standardelor specifice de calitate în centrele pentru persoanele cu handicap
prezumat în vigoare
A. Dispoziții generale
Articolul 1
Prezenta metodologie stabilește cadrul legal de realizare a monitorizării implementării standardelor specifice de calitate în centrele pentru persoanele cu handicap, astfel cum sunt reglementate în
art. 51 din Legea nr. 448/2006
privind protecția și promovarea drepturilor persoanelor cu handicap, republicată, cu modificările ulterioare, denumite în continuare centre.
Articolul 2
Scopul monitorizării este îmbunătățirea procesului de furnizare a serviciilor în vederea creșterii continue a calității vieții beneficiarilor din centre.
B. Domeniu de aplicare
Articolul 3
Activitatea de monitorizare a implementării standardelor specifice de calitate este desfășurată de Autoritatea Națională pentru Persoanele cu Handicap, denumită în continuare Autoritate, prin intermediul unui grup de lucru.
Membrii grupului de lucru sunt împuterniciți prin ordin al președintelui Autorității.
C. Durata monitorizării
Articolul 4
Activitatea de monitorizare a implementării standardelor specifice de calitate în centre se desfășoară în fiecare an, în intervalul lunilor mai-iulie.
D. Instrumentul de lucru
Articolul 5
Instrumentul de lucru utilizat în cadrul activității de monitorizare este chestionarul realizat de grupul de lucru pe baza cerințelor minime de calitate din cadrul fiecărui standard specific.
Aplicarea instrumentului de monitorizare se efectuează prin:
a) autoevaluare realizată de furnizorul de servicii;
b) evaluare de teren realizată de membrii grupului de lucru.
Chestionarul cuprinde instrucțiuni metodologice privind sistemul de completare și de notare.
E. Etapele monitorizării
Articolul 6
Activitatea de monitorizare a implementării standardelor specifice de calitate cuprinde 4 etape: pregătirea, colectarea datelor, analiza rezultatelor și elaborarea raportului.
Articolul 7
Pregătirea monitorizării cuprinde elaborarea instrumentelor de lucru și actualizarea informațiilor privind centrele.
Articolul 8
Colectarea datelor se realizează prin aplicarea instrumentelor de monitorizare, în condițiile art. 5.
Articolul 9
Analiza rezultatelor presupune prelucrarea și interpretarea datelor.
Articolul 10
Elaborarea raportului va fi realizată de către membrii grupului de lucru până la data de 30 septembrie.
F. Autoevaluarea și evaluarea
Articolul 11
În scopul autoevaluării, chestionarul este transmis furnizorilor de servicii sociale publici și privați acreditați în condițiile legii, în număr corespunzător numărului de centre din județul respectiv.
Articolul 12
În termen de 5 zile lucrătoare de la primirea chestionarelor, furnizorii de servicii sociale publici și privați le vor transmite centrelor.
Articolul 13
În termen de 15 zile de la primirea chestionarelor, conducătorii centrelor vor asigura completarea lor și transmiterea răspunsurilor către furnizorii de servicii sociale publici și privați.
Articolul 14
Furnizorii de servicii sociale publici și privați se ocupă de transmiterea chestionarelor pe adresa Autorității.
Articolul 15
În mod aleatoriu, maximum 10% din centre vor fi supuse unei evaluări de teren de către membri ai grupului de lucru.
Articolul 16
Pe întreaga perioadă de desfășurare a activității de monitorizare, Autoritatea va acorda consultanță, la solicitarea centrelor sau a furnizorilor de servicii.
G. Redactarea raportului final
Articolul 17
Raportul final va conține cel puțin următoarele: prezentarea stadiului de implementare la nivel general și la nivelul fiecărui standard, observațiile și sugestiile formulate de reprezentanții centrelor în ceea ce privește modificarea sau completarea standardelor, concluzii și propuneri ale grupului de lucru.
Articolul 18
Câte un exemplar al raportului final va fi transmis autorităților administrației publice locale, persoanelor juridice de drept public și privat care desfășoară activități în domeniul protecției persoanelor adulte cu handicap, precum și centrelor.
Articolul 19
Autoritatea va utiliza informațiile cuprinse în raportul final pentru a aduce completări sau modificări standardelor specifice de calitate.
H. Resurse utilizate
Articolul 20
Sursele de finanțare necesare acoperirii cheltuielilor generate de organizarea și desfășurarea în bune condiții a activității de monitorizare sunt suportate din bugetul Autorității.
I. Asigurarea transparenței
Articolul 21
Raportul final rezultat în urma desfășurării activității de monitorizare va fi pus la dispoziția publicului prin afișarea pe site-ul Autorității și prin posibilitatea consultării la sediul acesteia.
J. Dispoziții finale
Articolul 22
Chestionarele utilizate în activitatea de evaluare/autoevaluare, precum și raportul final se păstrează în cadrul Autorității timp de 2 ani.
Textul este prelucrat automat din sursa indicată; numerotarea și legăturile pot conține erori. Referințele subliniate duc la actele citate, așa cum au fost identificate de noi.